震惊!又一平台滑点严重!

来源: 聚客诉 | 2021-03-11 17:44:19| 浏览次数:

  大家好,这里是小聚!SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  首先先和大家问声好,不知道各位最近战果如何呢?SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  话不多说,言归正传!SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  近日,小聚再次接到客户投诉,声称某知名平台滑点严重,并且投诉后客服也不予理睬。所以只好求助小聚来曝光。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  那么,今天小聚就带着大家一探事情的经过。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

<平台简介>

  今天被投诉的主人公便是知名的Tickmill平台, 该平台自2014年建立以来,一直以监管全安全性高而深受汇友们的喜爱。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

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  Tickmill公司成立于2014年,旨在为全球的零售和机构客户提供一个杰出的交易环境。Tickmill交易商目前受多家监管机构监管,分别是塞舌尔金融服务管理局(监管号:SD008),英国金融市场行为监管局(监管号:717270),塞浦路斯证券交易委员会(监管号:278/15),黎巴嫩金融服务管理局(监管号:MB/18/0028),以及南非金融部门行为监管局(监管号:FSP49464)。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

<事件经过>

  面对Tickmill平台这出色的数据和清一色的好评,客户H几经思考也是颇为动心。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  客户H心想:SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  既然是已经是经营了6.7年的老平台了,应该没问题吧!SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  于是,出于对老平台的信任,客户H某充满期待的开始了交易之旅。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  然而,事情并没有那么简单。交易没过多久,该平台便出现了严重的滑点问题。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  相信各位久经沙场的汇友面对滑点这种犹如家常便饭的小问题的时候,可以说是心如止水了。坦白讲,目前市面上许多老牌平台都出现过滑点事件。只要客服能够及时处理,补偿客户损失,都可以获得谅解。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  因此,久经沙场的客户H某也是按照客服提供的邮箱地址提交了自己的补偿申请。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

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(以上图片均为客户所提供)SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  然而,面对客户的一次次投诉,Tickmill的客服却均为给予回应。一封封邮件就宛如石沉大海,再无回音。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  因此,客户感到十分气愤,便通过本平台进行了投诉。小聚也再次提醒大家,一定要谨慎选择平台!多多关注真实的用户反馈!SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

<投诉进展>

  在接到用户H某的投诉后,小聚立刻第一时间对该平台进行了调查。调查结果如下:SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

<域名调查>

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  根据WHOIS搜索结果显示,该平台域名确实于2014年成立。自2020年起,该平台更新域名为https://www.tickmill.online/。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

<监管机制调查>

  据官网显示,该平台具有塞舌尔金融服务管理局(FSA),牌照号码:SD 008;英国金融行为管理局(FCA),FCA注册号码:717270;塞浦路斯证券交易委员会(CySEC),牌照号:278/15;马来西亚纳闽金融服务局 (Labuan IBFC),牌照号: MB/18/0028;南非金融部门行为监管局(FSCA),牌照号:FSP 49464。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  对此,小聚正在进一步核实当中。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  同时,对于此次事件,小聚也在全力以赴的帮客户跟进当中。希望早日帮客户解决问题,得到满意的答复。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  最后,希望每一位汇友都能够选到心仪靠谱的平台。SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

  从杀猪盘再到知名外汇平台跑路,汇圈仿佛总是充满陷阱。但是,小聚相信,只要大家在遭遇黑平台的时候勇敢的站出来,再由我们进行批露,一定能让更多的汇友避开这些“大坑!”SuO聚客诉 - 投资纠纷协商门户

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