山海证券 申请出金将我的钱冻结

编号:JKS2940 发布于2021-07-26 09:13:29
投诉详情
我在名为zfx的平台入金并且规矩的进行了操作,后进行出金操作的时候,平台客服说我的账户异常,导致第三方承兑平台汇款冻结,需要缴纳百分之十五的解冻费,解冻完之后跟随账户美金就是保证金一起到账,然后我缴纳了百分之十五的解冻费之后 ,平台并没有给我解冻,依然出现一样的提示需要我缴纳百分之十五的解冻金,这时候我才明白这是套路, 甚至开始怀疑是不是黑平台,我查询了爱金融网站上的信息,发现我好像入金的是一个假冒zfx的平台!我也入金快两个月了,真的zfx就不管管那些假冒的平台吗? 请聚客诉帮我协商拿回本金好吗? 谢谢
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处理流程
匿名 发起投诉 2021-07-26 09:13:29
审核通过、交易商处理中 2021-07-26 09:13:29
ZFX山海证券客服 [商家回复]

感谢您一直以来对ZFX山海证券的支持,有关您的不快经历,我司进行了以下的调查。

我司绝对不会收取任何出金的费用,亦有24小时出金承诺。根据您所提供的截图,这并不是我司的官方平台。对于假冒平台, 我司已作出相关举报。

我司的官网地址为:https://www.zfx.com/zh-hans/  而官方平台唯一认可的QQ客服为「山海科技消息」(800184386)。

為保障您的利益,切勿轻易提供任何资料!

2021-08-02 22:15
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